Inleiding

HP Care Pack Support Plus service biedt uitgebreide hardware- en softwareservices die de beschikbaarheid van uw IT-infrastructuur verbeteren.

Biedt een responstijd van 4 uur voor HP hardware.
- Softwaresupport met een responstijd van 2 uur via telefonische toegang tot uiterst deskundige supportmedewerkers.
- Updates voor software van HP en geselecteerde andere fabrikanten tegen voorspelbare kosten.
- Besparen op de kosten voor software updates door een voordelig abonnement.
- Toegang tot HP's elektronische supportfaciliteit, voor softwarepatches, een symptoom-oplossing database, productomschrijvingen, specificaties, technische literatuur en meer.

Kenmerken

Licentie termijn (jaren)

1 jaar

Responstijd

4 uur

Next Business Day (NBD)

Ja

Telefoon sondersteuning

Ja

Compatibiliteit

HP 3800-24G-2SFP+ HP 3800-24G-2XG HP 3800-24G-PoE+-2SFP+ HP 3800-24G-PoE+-2XG HP 3800-24SFP-2SFP+ HP 3800-48G-4SFP+ HP 3800-48G-4XG Switch HP 3800-48G-PoE+-4SFP+ HP 3800-48G-PoE+-4XG