Inleiding

HP hardwaresupport offsite retourservice maakt het oplossen van hardwareproblemen minder omslachtig. Alles is gedekt: reparatie, vervanging, onderdelen, arbeid en de kosten van retourzending. Met telefonische support op afstand doet u efficiënt een beroep op onze expertise en bent u snel weer aan het werk.

Kenmerken

Aantal jaar

3 jaar

Soort

Ophalen & terugbrengen

Service-uren (hours x days)

9x5

Compatibiliteit

Folio 13

HP-segment

Bedrijf, Enterprise

Leveranciersinformatie

Type ondersteuning

Haal- en brengservice

Plaats van service

Offsite

Garantiedekking

Binnen garantie

Dekkingsgegevens

Standaard werkdagen – 9 uur

Duur

3 jaar

Reactietijd

Reparatie binnen 3-7 werkdagen

Servicemethode

Reparatie depot

Aanvullende informatie

Exclusief externe monitor

Extra ondersteuningsmogelijkheid

Accidental damage protection

Type verzorgingspakket

Electronisch

Dekkingsperiode

36 maand(en)

Type garantie

S

Logistics options

Haal- en brengservice door koerier