Inleiding

Dit Deze HP Care Pack breidt de dekking voor uw HP product uit na de oorspronkelijke fabrieksgarantie. Het pakket omvat telefonische technische support via een speciale telefoonlijn, remote diagnose en hardwarereparaties tijdens de uitgebreide dekkingsperiode.

- 3 jaar deur-tot-deur haal- en brengservice met reparatie van de ondersteunde hardware
- Moet worden aangeschaft terwijl de standaardgarantie geldig is en biedt dekking vanaf de aankoopdatum van de hardware
- Geen onverwachte reparatiekosten na afloop van de garantieperiode
- Levering van HP Care Pack services door een netwerk van geaccrediteerde partners of een HP technicus waarborgt de best mogelijke service.

Kenmerken

Aantal jaar

3 jaar

Soort

Ophalen & terugbrengen

HP-segment

Bedrijf, Enterprise

Leveranciersinformatie

Support type

Haal- en brengservice

Place of service

Offsite

Warranty coverage

Binnen garantie

Dekkingsgegevens

Standaard werkdagen – 9 uur

Duration

3 jaar

Response time

Reparatie binnen 3-7 werkdagen

Service method

Reparatie depot

Care Pack type

Electronisch

Coverage period

36 maand(en)

Warranty type

S

Logistics options

Haal- en brengservice door koerier