Inleiding

Als er een hardwareprobleem optreedt, wilt u zo snel mogelijk weer aan de slag. Met HP onsite service op de volgende werkdag^[1] met behoud van defecte media beschikt u snel over de expertise om de uptime van uw product te maximaliseren. Hulp is altijd beschikbaar in de vorm van hoogwaardige remote assistentie of handige onsite support op de volgende werkdag, zodat u snel weer aan het werk kunt. Als opslagmedia defect raken, houdt u controle over uw gevoelige data.

Leveranciersinformatie

Type ondersteuning

Onsite reparatie

Plaats van service

Onsite

Garantiedekking

Binnen garantie

Dekkingsgegevens

Standaard werkdagen – 9 uur

Duur

3 jaar

Reactietijd

Respons op volgende werkdag

Servicemethode

Onsite reparatie

Extra ondersteuningsmogelijkheid

Behoud van defecte media

Type verzorgingspakket

Electronisch

Dekkingsperiode

36 maand(en)

Type garantie

S