Introduction

Vous pouvez compter sur un service de support rapide, interactif et disponible 24 h/24, 7 j/7. Avec Dell Premium Support, recevez une notification à la détection d'un problème. La technologie SupportAssist permet à notre équipe d'experts dédiés d'identifier et de résoudre les problèmes rapidement pour vous remettre sur les rails. Et si nous ne parvenons pas à résoudre votre problème avec le diagnostic à distance, nous enverrons un technicien ou une pièce Dell sur votre site.

* La disponibilité et les conditions d'utilisation des services Dell Technologies varient en fonction des zones géographiques et des produits. Pour plus de détails, contactez un représentant commercial.

Caractéristiques

Nombre d'années

3 année(s)

Type de service

Premium Support

Service inclus

Pièces et main-d’œuvre

Horaire du service (heures et jours)

24x7x365

Support téléphone

Oui

Support sur le Web

Oui

Dépannage

Oui

Pièces de rechange

Oui