Introduction

La couverture étendue commence le jour de l'achat de votre PC HP. Vous obtiendrez une meilleure couverture et rapport qualité/prix si vous achetez ce plan au moment de l'achat de votre PC. Avec le service d'enlèvement et de retour HP, vous bénéficiez d’un enlèvement, d'une réparation et d'un retour rapide de votre PC, livraison incluse. Vous aurez également accès à un support technique 24 h/24 et 7 j/7 et à une couverture étendue, tout en assurant une couverture de votre ordinateur portable par le fabricant qui le connaît le mieux. Des options pluriannuelles sont disponibles.

Caractéristiques

Nombre d'années

1 année(s)

Segment HP

Professionnel, Entreprise

Caractéristiques du fournisseur

Logistics options

Service de messagerie pour l'enlèvement et le retour

Warranty type

P

Coverage period

12 mois

Care Pack type

Electronique

Service method

Réparation au dépôt

Response time

Réparé dans les 3-7 jours ouvrés

Duration

1 an

Détails de couverture

Jours ouvrables réguliers : 9 heures

Warranty coverage

Extension de garantie

Place of service

Hors site

Support type

Enlèvement et retour