Caractéristiques du fournisseur

Support type

Ensemble de services

Place of service

A distance et sur site

Warranty coverage

Sous garantie

Détails de couverture

Jours ouvrés réguliers : 9 heures

Duration

4 ans

Response time

Téléphone - Premier agent disponible et sur site - Jour ouvré suivant

Service method

Réparation par téléphone et sur site

Additional information

Inclut le déplacement, Priority Access Plus pour 1 000 places et plus

Additional support option

Conservation des supports défectueux; Couverture dans le cadre de déplacements; Priority Access Plus

Care Pack type

Electronique

Coverage period

48 mois

Warranty type

S